黑龙江大学心理健康教育中心

2011年工作总结

2011年，心理健康教育中心在中共中央、国务院《关于进一步加强和改善思想政治教育工作的意见》、教育部《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作意见》和省教育厅《关于加强普通高校大学生心理健康教育工作的实施意见》的指导下，在学校党委的正确领导下，结合我校进一步加强学生思想政治教育和管理、不断提升学生综合素质的工作目标，开展了行之有效的心理健康教育工作，圆满地完成了学校交给的各项任务，取得了一定的成绩和经验，现总结如下。

一、   进一步完善了心理健康教育的“四级网络”系统

我校心理健康教育一直围绕着由心理健康教育中心、学院、朋辈心理辅导员和心理联络员构成的四级网络体系展开。几年来，这一由点带面的网络体系在全校心理健康知识普及、学生心理状况掌握和反馈、心理危机的识别和干预方面发挥了巨大的作用。2011年，中心进一步完善加强了这一网络系统。

1.规范各项工作制度，加强专职教师队伍建设，进一步发挥其在心理健康教育工作中的骨干作用。

2011年，心理健康教育中心在以往的基础上，明确了工作流程，进一步规范了十余项工作制度，重点加强了《重点关注学生上报制度》及《心理危机干预制度》。中心结合《黑龙江省高校学生心理危机干预实施办法》，将心理健康教育工作与学生思想教育管理工作紧密结合，与学生稳定工作挂钩，将面临学业压力、经济困难、网络成瘾等十类情况的学生确定为重点关注学生群体。学期初，由辅导员向心理健康教育中心及学生管理科同时上报《重点关注学生情况表》，相关部门根据工作流程对学生情况进行初步识别后向辅导员提出反馈意见，通过个体咨询、团体辅导、日常关注等形式将学生的心理问题妥善解决。这项制度的实施使学生危机隐患降到最低，杜绝了学生恶性事件的发生。

中心着力加强和完善专职教师队伍建设，鼓励教师不断提高自己的专业技术和科研能力。2011年中心派教师参加各种专业技能培训10余人次，同时还聘请省内外专家来我校进行专业心理讲座及心理督导6场，提高了专职教师工作技能。

2.努力提高辅导员队伍的心理健康教育工作水平，发挥其在心理健康教育工作中的中坚作用

学校积极鼓励辅导员学习心理咨询技能。2011年，又有15名辅导员在学校支持下参加学习，20余人通过考试获得咨询师职业资格证书。到目前，全校已有89名辅导员参加培训，55人通过考试并获得心理咨询师职业资格证书。

为了帮助辅导员排解压力，增强危机干预能力，2011年8月，心理健康教育中心特别邀请到清华大学樊富珉教授开展减压团体训练和危机干预讲座。9月，中心又为13名新留校辅导员进行了团体心理辅导理论与技能的培训。

3.扎实开展心理联络员的选拔和培训工作，发挥其在心理健康教育工作中的基础作用。

中心十分注重在新生中选拔、培养每个寝室一名的心理联络员。11月28日-12月3日，心理健康教育中心启动了2011级本科生和硕士研究生心理联络员培训工作。心理健康教育中心专兼职教师为研究生学院和2 8个本科学院的1895名心理联络员开展了17场培训，并每人赠送一份《心启航》报纸和中心印制的心晴卡。通过此项培训，以学生寝室为单位确定的心理联络员明确了自身的工作职责与要求，了解了心理危机情况的识别及处理等知识，为扎实有效地开展心理健康教育工作奠定了基础。  

4.继续做好朋辈心理辅导员的培训和指导工作，更好地发挥其在心理健康教育工作中的生力军作用。

2011年，中心改变了朋辈心理辅导员的选拔和培训方式，将朋辈心理辅导员的群体由之前的仅在心理健康教育中心承担日常接待工作的学生扩展为每个班级一名。他们在辅导员的指导下，在班级中承担“心理气象员”的角色。中心在学校大力支持下为朋辈心理辅导员开设2学分36课时的《朋辈心理辅导》选修课程。今年，2009级的240多名朋辈心理辅导员参加了课程学习。

为了更好地提高朋辈心理辅导员的心理工作技能，心理健康教育中心本年度为他们开展了6场大学生心理素质拓展训练和6场心理工作技能讲座，如：沙盘治疗、人际沟通、催眠治疗等，提升了他们的工作能力，使四级网络体系更加完善，发挥了学生在心理健康知识普及、学生心理状况掌握和反馈、心理危机的识别和干预方面的作用。

二、以多种方式为载体，进一步完善“教育指导与咨询预防干预相结合”的心理健康教育模式

大学生面临的心理问题大多属于成长性问题。因此，针对处于大学四年不同阶段的学生，心理健康教育中心在掌握学生心理动态、心理需求的基础上，开展了丰富多样的有针对性的活动，对不同需求的学生推出了不同的教育内容，做到四年教育不断线。

1.进一步做好学生个体心理咨询工作

个体心理咨询是心理健康教育中心日常工作中的重要一项，2011年心理健康教育中心共接待个体心理咨询及回访学生1200余人次，问题涉及环境适应、寝室关系、人际关系、恋爱与家庭等，因强迫、抑郁、精神异常等转介到医院40余人次。电话咨询100余人次，保证了学生在遇到心理问题的第一时间内得到及时有效的帮助。做到了严重心理问题早发现早干预，避免了不良后果的发生。

2.更大限度地发挥团体心理辅导的功能

2011年，在心理健康教育中心指导下，《新生适应性团体心理辅导》顺利展开。中心提供详细活动脚本，并督导活动过程，要求辅导员老师上报活动总结，对其作出相应指导。辅导员为6000余名本科新生开展了234场适应性团体心理辅导。新生的大学适应阶段明显缩短，班级凝聚力增强，辅导员老师的团体心理辅导水平也有了大幅提高。

此外，中心还为新疆阿勒泰地区的学员开展了团体心理辅导；为60余名宿舍管理员开展了“我们一起来”减压团体心理辅导；为2011年新留校教师开展团体心理辅导。全年开展各类团体心理辅导10余场。

3.依托心理健康教育课，向全校学生普及心理健康调节知识

2011年，心理健康教育中心开设了《大学生心理健康教育》、《朋辈心理辅导》、《人际关系团体训练》等课程共23班次，选课学生1500余人。通过这些课程的学习，使学生认识自我、发展自我、完善自我、适应社会、参与竞争的心理素质和能力不断提高。

4.做好新生心理教育及心理档案的建设

心理健康教育中心积极筹划迎新工作，为2011级新生及家长发放《梦想从这里启航——致2011级新生的一封信》及《致2011级新生家长的一封信》13000余份，为研究生进行入学心理健康教育1场。心理健康教育中心全面启动2011级本科生和硕士研究生的心理健康测试工作，为8000余名本科和研究生新生进行了心理健康测试，建立心理档案8000余份，回访学生900余人。此外，中心发挥所长，为创业教育学院学生选拔、国际文化交流中心选派志愿者、保研辅导员进行心理测试10场。

5.以三大主题活动为契机，加强心理知识的宣传

2011年“‘5.25’心理健康教育宣传活动月”主题是“我爱我心情”，围绕这个主题，中心开展了大型心理广场、室外展板宣传、现场咨询与测量、心理讲坛、心理影院、心理健康教育知识宣传等活动。“感恩教育宣传月”活动主题是“心存感恩，让爱飞翔”，围绕这个主题，中心开展了“感谢有你”心理影院、“我感恩，我祝福”活动、“感恩真情”心理征文比赛、大型横幅签名、感恩活动倡议、感恩书签发放、感恩墙、传递感恩心意卡片、室外展板宣传等活动。各学院积极围绕主题开展相应活动，取得了良好的效果。“第24个世界艾滋病日”宣传活动的主题是“行动起来，向‘零’艾滋迈进”，围绕这个主题，中心开展了发放活动倡议书的活动。

通过这些方式，中心向全校学生宣传普及心理健康知识，提高了学生对心理健康重要性的认识，培养了学生关爱自己、关心别人的良好品质，为和谐校园的构建起到了重要的促进作用。

三、争先创优，树立我校心理健康教育工作先进形象

2011年，我校的心理健康教育工作在学校党委的关怀支持下取得了很多成绩，被评为黑龙江省心理工作先进单位标兵。我校还在全省心理健康教育工作会议上做了经验交流，获得了同行的认可。

总之，在过去的2011年中，我校的心理健康教育工作取得了很大的进步，但也有许多不足：如进一步完善心理健康教育的载体和宣传渠道、专兼职教师心理咨询技能还需进一步提高等。今后，我们要继续提高认识，转变观念，积极探索新形势下做好心理健康教育工作的新途径、新方法、新举措，争取取得更大的成绩。

                                 心理健康教育中心

                                   二○一一年十二月